Factuur uit Handen Geven aan Incassobureau: Wanneer en Hoe?

Je hebt een herinnering gestuurd, daarna een aanmaning — en de opdrachtgever betaalt nog steeds niet. Op een gegeven moment moet je de knoop doorhakken: ga je zelf naar de rechter, of geef je de zaak uit handen aan een incassobureau? In dit artikel leggen we uit wanneer je een incassobureau inschakelt en wat je daarbij kunt verwachten.

Wanneer schakel je een incassobureau in?

Een incassobureau is een logische stap als:

• Je twee of meer aanmaningen hebt verstuurd zonder resultaat
• Er geen betalingsafspraak is gemaakt of die niet wordt nagekomen
• Het contact met de opdrachtgever is gestopt of hij reageert niet meer
• Het openstaande bedrag de moeite waard is om verder te gaan

Als vuistregel hanteren veel ZZP'ers een minimum van € 200–300 voor incasso. Onder dat bedrag zijn de kosten en moeite soms niet de moeite waard. Dit hangt af van het incassobureau en de situatie.

Hoe werkt een incassobureau?

Een incassobureau neemt de inning van je factuur over. Ze sturen brieven namens jou, ondernemen juridische stappen indien nodig en zijn gespecialiseerd in het innen van schulden. Er zijn twee modellen:

• No cure no pay— het bureau rekent alleen als ze succesvol zijn. Ze houden een percentage (doorgaans 10–25%) van het geinde bedrag.
• Vaste kosten + incassokosten ten laste van schuldenaar— de buitengerechtelijke incassokosten (BIK) zijn wettelijk geregeld en komen voor rekening van de schuldenaar.

Wat zijn de risico's?

Het inschakelen van een incassobureau beeindigt de zakelijke relatie definitief. Wees je hiervan bewust, vooral als het om een vaste klant gaat of een niche-markt waarin iedereen elkaar kent.

Daarnaast is er geen garantie dat je je geld krijgt. Als een schuldenaar insolvent is, helpt zelfs een rechterlijk vonnis niet altijd.

Voorkom het met slimme factuuropvolging

De meeste incassotrajecten zijn te voorkomen door consequent en vroeg op te volgen. Onderzoek toont aan dat facturen die binnen 48 uur na de vervaldatum worden opgevolgd 3x vaker worden betaald dan facturen waarbij pas na twee weken wordt gereageerd.

Met Facturamaverloopt de opvolging automatisch — van vriendelijke herinnering tot formele aanmaning — zodat je nooit te laat bent. Dat scheelt incassotrajecten en stress. Probeer het gratis op facturama.nl.